Policja w Staffordshire, Warwickshire, West Mercia i West Midlands wprowadziła nowy numer „ 101” dla połączeń „non-emergency”. Jak donosi BBC, pod tym numerem można zgłaszać przestępstwa takie, jak kradzieże samochodów, zniszczenie mienia, drobne kolizje drogowe.
Połączenie kosztuje 15p z numeru stacjonarnego i komórkowego, numer 101 ma zastąpić zbyt częste połączenia z 999, który powinien być wywoływany tylko w nagłych wypadkach. Pod tym numerem można również zasięgnąć porady w jaki sposób zapobiegać przestępczości.
Trevor Albutt , szef wsparcia operacyjnego w West Mercia, powiedział, że numer ten ma ułatwić wszystkim połączenie z policją. "Każdego dnia otrzymujemy wiele nieodpowiednich wezwań na numer 999, które zatrzymują lub opóźniają kontakt osobą w nagłych wypadkach."
"Dzwoniąc pod numer 101, system określenia położenie geograficzne osoby dzwoniącej i automatycznie łączy z lokalną policją. Osoba ta również otrzymuje komunikat informujący, do której jednostki policji została połączona ".
W sytuacjach awaryjnych, np. gdy przestępstwo jest w toku, ludzie w niebezpieczeństwie lub istnieje zagrożenie przemocą, należy nadal korzystać z numeru 999.