Oddział ratunkowy w szpitalu Russells Hall w Dudley został oceniony jako nieodpowiedni po tym, jak inspektorzy znaleźli pacjentów leczonych na korytarzach.
Na taką ocenę wpłynął też niedopuszczalny czas oczekiwania i zbyt mała ilość personelu w działach w intensywnej terapii.
Inspektorzy byli świadkami jak niektórzy pacjenci stracili przytomność z powodu nieodpowiedniej wstępnej oceny, a pacjenci zagrożeni sepsą nie byli prawidłowo zidentyfikowani i monitorowani.
Komisja ds. Jakości Opieki (CQC) wydała sześć zawiadomień o nie spełnianiu wymogów dla Dudley Group NHS Trust po tym, jak odkryli naruszenia w zakresie opieki w nagłych przypadkach, intensywnej terapii oraz opieki nad dziećmi i młodzieżą.
Po kilku kontrolach między grudniem 2017 r. a styczniem 2018 r komisją wskazała 26 niedociągnięć szpitala, które powinny zostać poprawione.
Od stycznia 2017 r. do kwietnia 2017 r. na oddziale ratunkowym w szpitalu Russells Hall w Dudley odnotowano 65 zgonów