Klientka Cash Converters w Smethwick, wściekła się, że właściciel sklepu nie chce kupić jej starego odtwarzacza DVD za £5, ponieważ nie posiadała do niego pilota. Kobieta ze złości wychodząc ze sklepu rozbiła 50-calowy telewizor.
Właściciel sklepu w Cape Hill, Ricardo Raj, szybko zamienił się w detektywa i zaczął śledzić kobietę. Wsiadł do tego samego autobusu i po 30 minutach zobaczył jak Donald wchodzi do swojego domu w Handsworth. Dopiero wówczas wezwał policję, która aresztowała kobietę. Do wydarzenia doszło w kwietniu.
Subbrena Donald została zwolniona warunkowo, a Ricardo narzeka na system sprawiedliwości. Mówi, że usłyszał, że może otrzymać rekompensatę w wysokości £150 płaconą co tydzień po £10 za telewizor o wartości £399.
Birmingham Mail opublikowało również video za sklepu, na którym dokładnie widać jak Subbrena Donald zrzuca telewizor.