Kierowca autobusu National Express z Nottingham wita swoich pasażerów w 25 językach. Paul Waplington pracuje w tej firmie od 16 lat. W tym czasie przywitał tysiące podróżnych w specjalny sposób.
Mężczyzna tłumaczy, że każdą osobę traktuje indywidualnie i chce poświęcić czas, by nauczyć się dla niej czegoś nowego. Ludzie bardzo dobrze przyjmują fakt, że kierowca mówi im „Dzień dobry” w ich ojczystych językach, a on lubi oglądać zaskoczenie malujące się na ich twarzach.