To drugi rok z rzędu, kiedy pasażerowie autobusów w West Midlands, mają więcej wątpliwości co do ich bezpieczeństwa niż w jakimkolwiek innym regionie - według najnowszego raportu opublikowanego
Ponad 17 procent ankietowanych powiedziało, że zachowanie innych pasażerów daje im powód do zmartwień i sprawia, że nie czują się bezpieczni.
Na drugim miejscu znalazł się Manchester, tam ponad 13 procent pasażerów autobusów powiedziało, że nie czują się bezpiecznie podczas korzystania z transportu publicznego.
Według przewoźnika firmy "Centro" pasażerowie najczęściej skarżą się na : głośną muzykę puszczaną przez innych pasażerów, głośne zachowanie, nogi na siedzeniach lub palenie papierosów i innych środków odurzających w autobusie.
Organizacja" Passenger Focus" ogłosiła w komunikacie prasowym, że każdego roku odbywa się około 2,3 mld kursów autobusowych w całej Anglii, poza Londynem. Pasażerowie nie są zadowoleni z około 375 milionów podróży.
Badanie zostało przeprowadzone w okresie od 23 września do 12 grudnia 2012 w 22 regionach poza Londynem.