Niecierpliwi abonenci dzwoniący na infolinię T-Mobile lub Orange będą mogli połączyć się bezpośrednio z doradcą jeżeli zapłacą 50p. Dzięki temu unikną konieczności oczekiwania na połączenie.
Firma EE, właściciel Orange i T-Mobile, udostępniła usługę dla 26 milionów abonentów, bez względu na rodzaj ich umowy. Teraz każdy dzwoniący na infolinię usłyszy nagranie o możliwości zapłacenia za przeskoczenie na pierwsze miejsce kolejki. Jeżeli się zgodzi, od razu zostanie połączony z doradcą, a opłata zostanie dopisana do następnego rachunku.